Envíos

El plazo de entrega total de su pedido es el periodo de tiempo desde el momento en que realizas el pedido hasta el momento que lo recibes. Un pedido se compone de dos partes: tiempo de procesamiento y el tiempo de envío:

El tiempo de procesamiento de un producto, compone desde que se genera su orden hasta que su producto sale de nuestro almacén.

El tiempo de envío es cuando su producto salió de almacén para llegar a la puerta de su casa. Ofrecemos tres formas de envío con diferentes costos para la mayoría de los artículos: Envío Normal (6 a 10 días hábiles); Envío Estándar (2 a 5 días hábiles) y Envíos Express (día siguiente hábil). Para más dudas sobre los envíos no dude en contactarnos al correo americanfly2652@gmail.com

Devoluciones

Todos nuestros productos están 100% garantizados por lo que si un artículo está dañado o defectuoso estamos comprometidos con la satisfacción de su compra. Si recibe un artículo en alguna de estas condiciones solicite su devolución de manera inmediata. Intente siempre revisar el producto a la hora de la entrega, en caso de que vea el producto dañado o defectuoso, no lo reciba al mensajero para que se nos haga la inmediata devolución.

En caso que lo vea defectuoso posteriormente, será necesario marcar a nuestro servicio al cliente.